Méthodes de paiement disponibles
Casumo propose onze modes de paiement pour les dépôts. Pour les retraits, neuf méthodes sont disponibles. Les délais de traitement varient selon le prestataire.
PayPal et Trustly permettent des transactions particulièrement rapides, tandis que les retraits par Visa prennent généralement quelques jours. Aircash traite les dépôts en quelques secondes.
| Méthode | Dépôt | Retrait | Délai de traitement |
|---|---|---|---|
| PayPal | Oui | Oui | très rapide |
| Trustly | Oui | Oui | rapide |
| Visa | Oui | Oui | quelques jours |
| Mastercard | Oui | Non | non spécifié |
| Klarna | Oui | Non | rapide |
| paysafecard | Oui | Oui | non spécifié |
| Skrill | Oui | Oui | rapide |
| Neteller | Oui | Oui | rapide |
| Tink | Oui | Non | rapide |
| Paylado | Oui | Non | non spécifié |
| Aircash | Oui | Non | quelques secondes |
Limites de retrait et délais de traitement
Casumo traite généralement les retraits dans 24 heures. PayPal et Trustly sont souvent encore plus rapides. Les limites de retrait suivantes s'appliquent :
La limite quotidienne est de 5.000€, la limite hebdomadaire de 10.000€ et la limite mensuelle de 20.000€. Tu as peut-être ajusté ces limites toi-même — consulte les paramètres de ton compte pour connaître tes limites actuelles.
- Limite quotidienne : 5.000€
- Limite hebdomadaire : 10.000€
- Limite mensuelle : 20.000€
- Les retraits sont également traités le week-end
Limites de dépôt et frais
La limite de dépôt standard est de 1.000€ par mois et peut être ajustée par toi-même. Aucun frais n'est appliqué pour les dépôts.
Une taxe de 7,2% est automatiquement déduite de chaque montant gagnant. C'est une exigence réglementaire et elle est prise en compte directement au moment du retrait.
- Limite de dépôt standard : 1.000€/mois (ajustable)
- Aucun frais de dépôt
- 7,2% impôt sur les gains automatiquement déduit
- Vitesse maximale des tours de jeu : 120 tours par 10 minutes
Vérification du compte
La vérification du compte est requise pour déverrouiller toutes les fonctionnalités. Avec Auto-Ident, ce processus prend moins d'une minute. Tu n'as besoin que d'un document d'identité valide.
Avant la vérification complète, tu peux déposer jusqu'à 100€ et utiliser l'offre de jeux pendant 72 heures. La vérification automatique s'effectue après le premier dépôt si tes informations correspondent aux données du titulaire du compte.
- Ouvre la section de vérification dans les paramètres de ton compte
- Choisis Auto-Ident et active l'accès à la caméra sur ton appareil
- Tiens ton document d'identité face à la caméra
- Le système lit la partie lisible par machine et vérifie les éléments de sécurité
- Effectue une courte reconnaissance faciale (détection de vivacité)
- Une fois la vérification réussie, ton compte est vérifié
Ce que tu dois vérifier en cas de détails inconnus
Casumo ne publie pas tous les détails techniques sur les paiements. Si une information manque ici, consulte ces points dans ton compte ou contacte l'assistance.
Les limites personnelles peuvent être ajustées à tout moment. Consulte tes limites actuelles dans les paramètres de sécurité, car les valeurs par défaut ont peut-être été modifiées par toi-même.
- Dépôt minimum par transaction : non indiqué publiquement
- Limites spécifiques par mode de paiement : visibles dans les paramètres de ton compte
- Frais de retrait pour retraits réguliers : non spécifiés
- Devise du compte joueur : consultable dans les détails de ton compte
- Programmes VIP et limites supérieures : visibles dans le programme de fidélité
FAQ
Dois-je vérifier mon compte de joueur ?
Oui, la vérification du compte est requise. Avant la vérification complète, tu peux utiliser l'offre de jeux pendant 72 heures et déposer jusqu'à 100€. La vérification s'effectue automatiquement après ton premier dépôt si tes informations correspondent. Sinon, utilise Auto-Ident — cela prend moins d'une minute.
Combien de temps prennent les retraits ?
Les retraits sont généralement traités dans 24 heures. PayPal et Trustly sont souvent plus rapides. Les retraits par Visa prennent généralement quelques jours. Le délai exact dépend de la méthode choisie et de ta banque.
Quelles limites de retrait s'appliquent ?
Les limites sont de 5.000€ par jour, 10.000€ par semaine et 20.000€ par mois. Ces valeurs peuvent être ajustées — consulte les paramètres de ton compte pour tes limites personnelles. Les retraits sont également traités le week-end.
Des frais s'appliquent-ils aux dépôts ou aux retraits ?
Les dépôts sont gratuits. Sur les gains, une taxe de 7,2% est automatiquement déduite. Aucun frais n'est documenté pour les retraits réguliers — contacte l'assistance pour des questions spécifiques aux méthodes.
Qu'est-ce que la procédure de vérification Auto-Ident ?
Auto-Ident est une procédure d'identification automatique. Elle capture ta pièce d'identité lisible par machine ou ton passeport par caméra, vérifie les éléments de sécurité comme les hologrammes et effectue une reconnaissance faciale. L'ensemble du processus prend moins d'une minute.
